Accettazione – Ritiro Esame

PREPARAZIONE ALL'ESAME

Per alcune prestazioni è necessaria una preparazione specifica. Per avere maggiori informazioni, vai nella sezione PRESTAZIONI e seleziona l’esame di tuo interesse. Oppure contatta la nostra segreteria allo 080-3811959.

ACCETTAZIONE

Il giorno dell’esame, presentarsi presso la nostra struttura dieci minuti prima dell’orario dell’appuntamento, per effettuare le pratiche di accettazione. È richiesto:

  • Foglio di accettazione o numero prenotazione (solo per chi ha la prenotazione col CUP);
  • Ricetta rilasciata dal proprio medico di base o specialista;
  • Documento d’identità e tessera sanitaria;
  • Eventuale documentazione di esami precedenti.

Il pagamento, effettuabile con diversi sitemi, si esegue direttamente presso la nostra segreteria al momento dell’accettazione.

PRIVACY

Sulla base del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR), la X-Ray Ultrasound ha introdotto procedure mirate a tutelare la privacy di ogni suo paziente.

  1. Sistema di chiamata numerico: la segreteria assegna ad ogni paziente, un n° di attesa col quale si verrà chiamati al momento del proprio turno. Tale numero viene associato anche alla cartella, contenente tutta la documentazione del paziente.
  2. Formazione del personale e dei nostri collaboratori: il nostro personale e i nostri medici, sono formati continuamente sulle procedure da attuare per gestire e proteggere al meglio la privacy di ogni nostro paziente.
  3. Gestione protetta dei dati: i dati personali e sensibili soggetti a trattamento, sono raccolti su supporti informatici e protetti con metodologie fisiche e logiche, tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione.
  4. Acquisizione consenso al trattamento dei dati personali tramite firma digitale.

ATTESA

Gli appuntamenti vengono fissati per fasce orarie e vi saranno più persone che avranno l’appuntamento ad uno stesso orario. Il proprio turno quindi sarà determinato dal numero d’attesa che viene fornito in fase di Accettazione.

I numeri di attesa vengono consegnati solo all’inizio di ogni fascia oraria e pertanto non è consigliabile arrivare con forte anticipo.

Questo metodo, introdotto dal CUP, stima che mediamente ogni paziente eseguirà l’esame entro l’ora,  nell’intervallo cioè tra la propria fascia oraria e quella successiva.

É possibile verificare il proprio turno di chiamata monitorando i diversi display presenti nelle 3 sale d’attesa.

 


RITIRO ESAME

Le tempistiche per il ritiro esami, variano in base al tipo di esame eseguito:
  • Radiologia: il giorno stesso o al massimo il giorno successivo all’esame.
  • Ecografia: contestualmente all’esame.
  • Risonanza Magnetica: 2/3 giorni dall’esame.
  • Radiologia a domicilio: contestualmente all’esame*.

L’esame può essere ritirato anche da un familiare del paziente purché il delegante sia in possesso di:

  • Delega Formale che verrà consegnata dalla nostra Segreteria, in altrenativa scaricala cliccando qui.
  • un proprio documento di riconoscimento
  • copia di un documento di riconoscimento del paziente per il quale si ritira l’esame.

Per ulteriori chiarimenti rivolgersi in Segreteria.

* nella maggior parte dei casi e compatibilmente con la copertura di rete 3G/4G


Hai bisogno di ulteriori informazioni?

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